Лікар відкрив лист, надісланий пацієнтом, та вкладений до нього файл. Згодом на екрані комп’ютера з'явилося повідомлення про те, що файли на цьому комп’ютері заблоковані, а за розблокування необхідно заплатити певні кошти. Запропонуйте послідовність дій, які мають виконати лікар та працівники ІТ-відділу клініки для того, щоб відновити роботу комп’ютера:

1. Лікар має вимкнути комп’ютер та повідомити працівника ІТ-відділу. 2. Працівник ІТ-відділу має визначити тип загрози. 3. Працівник ІТ-відділу має завантажити з сайту виробника антивірусів необхідне програмне забезпечення. 4. Працівник ІТ-відділу має запустити отримане програмне забезпечення на заблокованому комп’ютері.